จ้างไลฟ์สด ราคาคิดยังไง: 7 ปัจจัยหลักก่อนขอใบเสนอราคา

ถ้าคุณเคยค้นหาว่า จ้างไลฟ์สด ราคาเท่าไหร่ คงสังเกตว่าแทบไม่มีบริษัทรับไลฟ์สดเจ้าไหนประกาศราคาไว้เลย นั่นไม่ใช่การปิดบัง บริการรับไลฟ์สดคืองานโปรดักชั่น ซึ่งคิดราคาตามสโคปงานแบบเดียวกับเอเจนซี่โฆษณา โปรดักชั่นเฮาส์ หรือบริษัทจัดอีเวนต์ บทความนี้จะอธิบายว่าสโคปนั้นประกอบขึ้นจากอะไร เพื่อให้คุณอ่านใบเสนอราคาที่ได้รับเป็น ไม่ว่าจะจากเราหรือจากใคร

บอกไว้ก่อนตั้งแต่ต้น: บทความนี้ไม่มีตัวเลข เราไม่ประกาศราคาบนเว็บไซต์ เพราะตัวเลขที่พอดีกับสโคปของแบรนด์หนึ่งจะทำให้แบรนด์ถัดไปที่อ่านเข้าใจผิด สิ่งที่เราทำได้คือเล่าให้ครบว่าบริษัทรับไลฟ์ทุกเจ้าชั่งน้ำหนัก 7 ปัจจัยอะไร MC ฟรีแลนซ์กับเอเจนซี่คิดราคาต่างกันตรงไหน จะเทียบใบเสนอราคาหลายเจ้าให้ยุติธรรมได้อย่างไร และต้องเตรียมอะไรบ้างเพื่อให้ใบเสนอราคาใบแรกที่ได้รับคือใบที่ถูกต้อง เขียนโดยเอเจนซี่ไลฟ์คอมเมิร์ซในกรุงเทพที่ได้รับการรับรองจาก TikTok, Shopee และ Lazada ไลฟ์มาแล้วกว่า 10,000 ชั่วโมงตั้งแต่ปี 2020

01. ทำไมค่าจ้างไลฟ์สดแต่ละเจ้าไม่เท่ากัน

ไลฟ์ไม่ใช่สินค้าที่มีราคาติดป้าย แต่คือก้อนงานโปรดักชั่นที่รวมห้อง ระบบถ่ายทอด MC คนรันห้อง กราฟิก การเตรียมสินค้า และรายงาน ไว้ในสัดส่วนที่ต่างกันไป เปลี่ยนอย่างใดอย่างหนึ่ง ต้นทุนของชั่วโมงนั้นก็เปลี่ยนตาม สองแบรนด์พูดประโยคเดียวกันว่า "อยากไลฟ์ TikTok Shop 2 ชั่วโมง" แต่ต้องการของคนละอย่าง แบรนด์หนึ่งมี MC มีร้าน มี รันดาวน์ พร้อมแล้ว ต้องการแค่ห้องกับทีมงาน อีกแบรนด์ต้องการ MC ที่ผ่านการเทรน เฟรมไลฟ์ การเซ็ตสินค้า และคนอ่านตัวเลขให้หลังจบ

นี่คือเหตุผลที่คำตอบตรงไปตรงมาของคำถาม "ราคาเท่าไหร่" คือการคุยสั้น ๆ ไม่ใช่ตาราง บริษัทที่ควรจ้างจะอธิบายโครงสร้างอย่างเปิดเผย แล้วเสนอราคาเป็นลายลักษณ์อักษรตามสโคปของคุณ ถ้าเจ้าไหนเสนอราคาก่อนถามว่าคุณขายอะไร ขายที่ไหน และไลฟ์บ่อยแค่ไหน นั่นคือราคาจากการเดา

02. 7 ปัจจัยหลักที่กำหนดราคาไลฟ์สด

1. จำนวนชั่วโมงและความถี่

คำถามแรกของทุกบริษัทคือไลฟ์กี่ชั่วโมงและบ่อยแค่ไหน แพ็กเกจของเรา เริ่มจากไลฟ์ทดสอบ 1 ชั่วโมงไปจนถึงแผนระยะยาวสูงสุด 200 ชั่วโมง และโครงสร้างราคาเปลี่ยนไปตามเส้นนั้น การจอง 1 ชั่วโมงต้องแบกการเตรียมงานทั้งหมดไว้คนเดียว ทั้งบรีฟ เตรียมสินค้า จับคู่ MC เซ็ตห้องและระบบ และรายงาน ส่วนแผนรายเดือนหรือระยะยาวเตรียมครั้งเดียวแล้วกระจายไปหลายไลฟ์ ระหว่างนั้นทีมได้เรียนรู้สินค้า คนดู และคำถามที่โผล่ในแชทซ้ำ ๆ สัญญาระยะยาวจึงคิดคนละฐานกับชั่วโมงเดียว และเป็นเหตุผลที่บริษัทส่วนใหญ่แนะนำให้ซื้อช่วงทดสอบสั้น ๆ ก่อนตัดสินใจ

2. จำนวนแพลตฟอร์ม และไลฟ์พร้อมกันหรือไม่

ไลฟ์แพลตฟอร์มเดียวคือหนึ่งไลฟ์ แต่ไลฟ์ TikTok Shop พร้อม Shopee Live ในเวลาเดียวกันคือ MC หนึ่งคนกับร้านสองร้าน ต้องรันตะกร้าสองใบ ดูแลคูปองและการปักสินค้าสองชุด ตอบแชทสองห้อง และทำรายงานสองฉบับ ไลฟ์หลายแพลตฟอร์มพร้อมกันต้องมีคนรันห้องเพิ่มและระบบถ่ายทอดที่ส่งภาพไปสองทางได้ จึงคิดสโคปต่างจากไลฟ์แพลตฟอร์มเดียว ส่วนการไลฟ์คนละแพลตฟอร์มคนละวัน ใกล้เคียงกับการเพิ่มชั่วโมงมากกว่าเพิ่มความซับซ้อน

3. ระดับ MC — ใช้ MC ของบริษัท หรือ Room Operation กับ MC ของแบรนด์เอง

นี่คือปัจจัยที่ผู้จ้างมองข้ามบ่อยที่สุด เพราะคำว่า "ไลฟ์" ซ่อนบริการไว้สองแบบ:

• ไลฟ์โปรดักชั่นเต็มรูปแบบ รวม MC ที่ผ่านการเทรน และจับคู่ให้ตรงหมวดสินค้า พร้อม MC สำรองสำหรับตารางไลฟ์ บวกห้อง ทีมงาน และรายงาน
• Room Operation คือแบรนด์พา MC ของตัวเองมา ไม่ว่าจะเป็นเจ้าของแบรนด์ พนักงาน หรือครีเอเตอร์ที่ร่วมงานอยู่แล้ว และบริษัทจัดสตูดิโอ ระบบถ่ายทอด คนรันห้อง และรายงานให้

Room Operation คิดราคาจากห้องและทีมงาน ส่วนโปรดักชั่นเต็มรูปแบบบวกเวลาและการเตรียมตัวของ MC เข้าไป และระดับของ MC มีผล MC ทั่วไปที่พรีเซนต์ได้เป็นเรื่องหนึ่ง MC ที่ขายหมวดสินค้าของคุณมาแล้วหลายร้อยชั่วโมงและรู้วิธีปิดการขายเป็นอีกเรื่อง การเปลี่ยน MC กลางแผน หรือขอ MC คนใดคนหนึ่งโดยเฉพาะ จะคิดเป็นรายการของตัวเอง

4. หมวดสินค้า

บางหมวดขายผ่านไลฟ์ยากกว่าโดยธรรมชาติ เครื่องสำอาง อาหารเสริม อาหาร และเครื่องมือแพทย์อยู่ภายใต้ข้อกำหนด อย. หมายความว่าต้องบรีฟ MC ว่าอะไรพูดได้และพูดไม่ได้ ต้องตรวจรันดาวน์เรื่องคำกล่าวอ้าง และเฟรมไลฟ์ห้ามมีข้อความที่เกินกว่าที่สินค้าจดทะเบียนไว้ ส่วนหมวดแฟชั่นและไลฟ์สไตล์เดินเร็วกว่าหน้ากล้องและใช้การเตรียมเรื่องข้อกำหนดน้อยกว่า หมวดสินค้ายังเป็นตัวกำหนดว่าจับคู่ MC คนไหนให้คุณได้ ซึ่งวนกลับไปที่ปัจจัยข้อ 3

5. ขอบเขตแคมเปญ

ไลฟ์ประจำรายสัปดาห์กับแคมเปญคือการซื้อคนละอย่าง แคมเปญอย่างรูปแบบ All-in-One หรือ Business Starter ของเรารวมกลยุทธ์ เฟรมไลฟ์และกราฟิกโปรโมชั่นที่ออกแบบเฉพาะแคมเปญ วันโปรโมชั่นอย่าง Payday, 10.10 หรือ 11.11 การเซ็ตแอดรอบไลฟ์ และรายงานระดับแคมเปญ ชั่วโมงไลฟ์เป็นแค่บรรทัดเดียวในนั้น ถ้าถูกขอให้เทียบใบเสนอราคารายชั่วโมงกับใบเสนอราคาแคมเปญ แปลว่ากำลังเทียบของที่ไม่เหมือนกัน

6. สตูดิโอ หรือ Room Operation ที่สถานที่ของแบรนด์

ไลฟ์ส่วนใหญ่ผลิตใน สตูดิโอของบริษัท ที่มีไฟ กล้อง โต๊ะควบคุมการถ่ายทอด และอินเทอร์เน็ตสำรองพร้อมอยู่แล้ว และจองห้องเป็นรายชั่วโมง การไปผลิตที่สถานที่ของแบรนด์ ไม่ว่าจะเป็นหน้าร้าน โกดัง โชว์รูม หรืองานอีเวนต์ หมายถึงการเคลื่อนย้ายทีมและอุปกรณ์ เซ็ตและทดสอบหน้างาน และพกสัญญาณสำรองไปด้วย เหมาะกับสินค้าที่ต้องโชว์ในสถานที่จริง และคิดสโคปแยกจากไลฟ์ในสตูดิโอ

7. บริการเสริม

สุดท้ายคือสิ่งที่อยู่รอบ ๆ ไลฟ์: การยิงแอดเพื่อดึงคนเข้าห้อง คลิปไฮไลต์ที่ตัดจากบันทึกไลฟ์ไปใช้บนหน้าร้านและโซเชียล รายงานเจาะลึกพร้อมคำแนะนำแทนที่จะเป็นสรุปสั้น ๆ และการเทรน MC ให้ทีมของคุณเอง แต่ละอย่างเป็นบริการแยกที่มีสโคปของตัวเอง ใบเสนอราคาที่ดีจะแสดงเป็นตัวเลือก เพื่อให้คุณเห็นว่าตัวไลฟ์เองราคาเท่าไหร่ แล้วค่อยตัดสินใจว่าจะเพิ่มอะไร

03. จ้างฟรีแลนซ์ vs. เอเจนซี่ ราคาต่างกันยังไง

MC ฟรีแลนซ์เสนอราคาสิ่งเดียวคือเวลาหน้ากล้องของตัวเอง ที่เหลือทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นห้อง ไฟ ระบบไลฟ์ ตะกร้า แชท คูปอง รายงาน และตัวสำรองเวลาป่วย คุณต้องจัดการเองหรือไม่มีเลย ส่วนเอเจนซี่เสนอราคาทั้งชั่วโมงของงานโปรดักชั่น ตัวเลขบนกระดาษจึงใหญ่กว่าและรวมมากกว่า ไม่มีแบบไหนผิด MC ฟรีแลนซ์เหมาะกับแบรนด์ที่มีห้อง มีคนรันห้อง และคุมตารางเองได้อยู่แล้ว เอเจนซี่เหมาะกับแบรนด์ที่ต้องการให้ไลฟ์เกิดขึ้นตรงเวลาทุกครั้งโดยมีผู้รับผิดชอบจุดเดียว เวลาเทียบสองทาง ให้บวกต้นทุนของสิ่งที่ใบเสนอราคาฟรีแลนซ์ไม่ได้รวมเข้าไปก่อนตัดสินใจ เราลงรายละเอียดเรื่องนี้ไว้ในคู่มือ จ้างไลฟ์สดที่ไหนดี

04. วิธีเทียบใบเสนอราคาจากหลายเจ้า ไม่ให้โดนหลอก

ความผิดพลาดที่พบบ่อยคือเอาตัวเลขรวมมาเรียงกัน สิ่งที่ควรทำคือเอาสโคปมาเรียงกัน ขอให้ทุกบริษัทเสนอราคาจากบรีฟเดียวกัน ชั่วโมงเท่ากัน แพลตฟอร์มเท่ากัน รูปแบบ MC เหมือนกัน ส่งมอบเหมือนกัน แล้วตรวจว่าแต่ละใบรวมอะไรจริง ๆ:

• ห้องและทีมงาน มีคนรันห้องแยกจาก MC หรือคาดหวังให้ MC รันตะกร้าเองด้วย
• MC ผ่านการเทรนในหมวดสินค้าของคุณไหม มี MC สำรองระบุชื่อสำหรับตารางหรือไม่
• กราฟิก เฟรมไลฟ์พร้อมป้ายโปรของคุณรวมอยู่แล้ว หรือคิดแยก
• รายงาน หลังทุกไลฟ์ หรือสิ้นเดือน และมีตัวเลขที่เอาไปทำต่อได้ไหม
• ความเป็นเจ้าของ บัญชีร้าน บัญชีแอด และข้อมูลอยู่ในชื่อแบรนด์หรือไม่ ข้อนี้ต้องไม่ใช่ของแถมที่ต้องจ่ายเพิ่ม
• ทดสอบ ซื้อช่วงทดสอบสั้น ๆ ก่อนทำสัญญารายเดือนได้ไหม

หน้าบริการของเรารวบรวม 5 คำถามที่ควรถามบริษัทรับไลฟ์ก่อนจ้าง ไว้แล้ว ใช้ได้กับทุกใบเสนอราคา รวมถึงของเรา

05. ขอใบเสนอราคาจาก Limitless Studio ยังไง

1. บอกบรีฟให้เรา ทักไลน์ @lestudio หรือใช้ฟอร์มติดต่อ บอกหมวดสินค้า แพลตฟอร์ม ความถี่ที่อยากไลฟ์หรือวันแคมเปญ และต้องการ MC ของเราหรือมี MC เองแล้ว
2. เราแนะนำรูปแบบ คุณจะได้รับคำแนะนำแพ็กเกจ ตั้งแต่ไลฟ์ทดสอบ 1 ชั่วโมงไปจนถึงแผนระยะยาว หรือรูปแบบแคมเปญ พร้อม MC ที่เราจับคู่ให้ตรงหมวดของคุณ
3. รับใบเสนอราคาเป็นลายลักษณ์อักษร แยกเป็นรายการ แสดงบริการเสริมเป็นตัวเลือก เพื่อให้เทียบกับเจ้าอื่นได้
4. เริ่มจากช่วงทดสอบก็ได้ แบรนด์ส่วนใหญ่ไลฟ์ช่วงสั้นก่อน แล้วค่อยขยับไปแผนรายเดือนเมื่อรูปแบบพิสูจน์แล้วว่าได้ผล

Limitless อยู่ตรงไหน

Limitless Studio คือ บริษัทรับไลฟ์สดครบวงจรในกรุงเทพ ที่ได้รับการรับรองเป็น TikTok Strategic Agency, Shopee Premium Enabler และ Lazada Star Enabler เราให้บริการ รับไลฟ์สดเต็มรูปแบบ และ Room Operation จาก สตูดิโอของเราเอง มี MC ที่ผ่านการเทรน กว่า 50 คน พร้อมรายงานหลังทุกไลฟ์ และเสนอราคาทุกงานเป็นลายลักษณ์อักษรตาม 7 ปัจจัยข้างต้น โครงสร้างแพ็กเกจตั้งแต่ Starter ถึง Long-Term ดูได้ที่ หน้าแพ็กเกจ

คำถามที่พบบ่อย

อ่านต่อ: คู่มือจ้างไลฟ์สด · จ้างไลฟ์สดที่ไหนดี · ทำไม MC ที่ผ่านการเทรนขายได้มากกว่า